丰收十月,深圳海吉星瓜果飘香,忙碌着打包各色果蔬的工人依旧像夏天一样赤膊上阵,卷起的裤脚微微沾着污渍,但没人在意。在琳琅满目的应季果蔬中,甘蔗令人瞩目,它们整整齐齐地高昂头颅,在深圳秋天的艳阳里显得十分诱人。白皮甘蔗纤细笔直,黑皮甘蔗圆润粗壮。经营一种水果久了,身上便有了那种果实的香味。在宏伟发水果批发行老板陈少飞身上,的确有种如甘蔗般正直朴质的味道。 宏伟发水果批发行在陈少飞的管理下发展壮大, 是市场中最大的优质甘蔗供港批发行, 也是保证甘蔗全年供应充足的大型批发行, 应季时收购多地优质甘蔗, 反季时由投资合作产地供应, 来货量日均15 ~20吨, 一月份高峰期日均高达30吨以上! △陈少飞 △规整打包的白皮甘蔗 △用于盛装甘蔗汁的塑料盒 靠“吃亏”把生意做大? 大凡在事业上取得一些成就的人,都是能吃得起亏的人,陈少飞亦是如此。他说:“做生意就像做人一样,不要想着占便宜,偶尔吃亏,生意人不怕!” 对待老客户,他时常打“感情牌”,也许在别人看来就是吃亏的做法。曾经有一个客户,生意经营出现困难,欠了陈少飞很大一笔债务,但是陈少飞仍旧持续给这个客户供货,并且供货基本没有利润,他的要求只有一个,当天货款当天结。在没有利润的情况下持续供货,他的目的只是想帮助客户渡过难关。 陈少飞表示,“吃亏有时候也是一种‘手段’,大多数时候吃亏是为了保证质量”。去年冬天,广州雨雪寒冷天气使产地甘蔗受损严重,陈少飞立即决定即使损失人力物力,也不能售出品质不佳的甘蔗。这仅仅是因为天气原因吃亏的一个小小例子,实际上陈少飞28年来为了持续供应高品质甘蔗,做出了不少牺牲。但也是这些牺牲让他留住老客户,引来新客户,生意蒸蒸日上。 △陈少飞在广州有自己的甘蔗产地, 他提供资金、种子、技术, 甘蔗产地提供人力、土地、资源, 反季节甘蔗主要来源于自己的产地。 顺应市场需求,两次业务升级 1988年,陈少飞开始做应季水果生意,亲自到产地拿水果卖给批发商和零售商。那时候大家就在街边买卖,他是众多果蔬批发商的一员。受地域限制,生意很难做大。 于是,两年后,陈少飞第一次业务升级,将街边买卖转变为固定档口经营,成为深圳布吉农批市场的第一批商户。进驻市场后,客源量增大,陈少飞严格把关质量,在销售香蕉、西瓜、甘蔗等应季水果的过程中积累了不少客户,其中不乏港商。由于陈少飞批发的甘蔗品质高、价格合理,从1997年起,越来越多香港采购商成为他的常客。 △甘蔗分为果蔗和糖蔗。 果蔗即鲜食的甘蔗,茎脆,汁多味美,茎粗节长,纤维少; 糖蔗一般榨汁或制糖,含糖量高,皮硬纤维粗,口感较差。 随着生意规模的扩大,客户对每个单品的要求变得更加细化,陈少飞觉察到分散精力到所有应季水果中,品质很难得到保证,不如把一个单品做到极致。同时,香港客户对甘蔗的需求日渐增多,而他的甘蔗批发经验丰富,于是他决定进行第二次业务升级:由经营多种应季水果转变为经营甘蔗单品。 专做甘蔗,不仅仅要在品质上严格把关,还必须针对不同客户的不同需求对产品规格进行调整。起初香港客户只要求甘蔗质量,后来开始提出更多需求,譬如规定一件甘蔗的数量,以及去头去尾保留茎秆部分后的单件重量,不能超重。“只要客户有需求,我们都会尽量满足。”陈少飞说。供港的甘蔗大部分用于榨汁,小部分被用来做果盘。目前,宏伟发水果批发行是深圳最大的供港甘蔗批发行,在海吉星甘蔗批发行中小有名气。 作为与时俱进的批发商,陈少飞是否会尝试第三次业务升级?他笑着说:“做电商便是现阶段的升级了,这是年轻人干的事儿,不过如果有这个机遇,我也愿意尝试,毕竟可以扩大销路,门路会多一些。”不难看出,他并不抗拒新生事物,只要有合适的契机便会像年轻人那般跃跃欲试。 △十月份,宏伟发水果批发行的甘蔗 以白皮甘蔗为主,茎形美观。 入港后多为榨汁使用,也可鲜食,汁多味美。 十一月份黑皮甘蔗糖分充足,满足供港需求。 经得起市场考验的往往是不断变化者,天时地利人和缺一不可,供应高品质货源,一时做到也许简单,但28年持之以恒却不容易,不是所有的甘蔗都能供港,也不是所有人都懂得吃亏是福这个道理。对于陈少飞来说,有赚有亏乃商家常事,能够与客户、产地共赢才是长远的发展之道。
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